Politique de confidentialité

Responsable du traitement

lumosari, société basée au 109 Rue de la Louisiane, 83000 Toulon, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter à info@lumosari.com ou par téléphone au +33630558768.

Données que nous collectons

Les informations que nous recueillons dépendent de la manière dont vous interagissez avec nos services. Voici les principales catégories de données traitées :

Base légale et finalités du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base de plusieurs fondements juridiques, selon les circonstances :

Exécution du contrat

Lorsque vous sollicitez nos services de conseil en gestion financière, nous devons traiter vos informations pour remplir nos obligations contractuelles. Sans ces données, nous ne pourrions pas vous fournir l'accompagnement demandé.

Consentement

Pour certaines activités comme l'envoi de notre newsletter ou l'utilisation de cookies non essentiels, nous sollicitons votre accord préalable. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.

Obligations légales

Nous conservons certaines données pour respecter nos obligations légales, notamment en matière comptable et fiscale. Ces informations sont conservées pendant les durées imposées par la législation française.

Intérêt légitime

Pour améliorer nos services et assurer la sécurité de notre plateforme, nous pouvons traiter certaines données sur la base de notre intérêt légitime, tout en respectant vos droits fondamentaux.

Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Voici comment les exercer :

Partage et transfert de données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous pouvons les partager dans certains cas précis :

• Avec nos prestataires techniques qui hébergent notre site et nos outils de gestion, tous soumis à des obligations strictes de confidentialité
• Avec nos partenaires financiers lorsque c'est nécessaire pour vous fournir le service demandé
• Avec les autorités compétentes si la loi nous y oblige ou pour protéger nos droits légitimes
• Avec des sociétés situées dans l'Union Européenne, qui appliquent les mêmes standards de protection

Lorsque nous devons transférer des données hors de l'Union Européenne, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, comme les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

Conservation des données

Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Voici nos principales durées de conservation :

Sécurité de vos données

La protection de vos informations est notre priorité. Nous mettons en œuvre plusieurs mesures techniques et organisationnelles :

• Chiffrement des données sensibles lors de leur transmission et de leur stockage
• Contrôles d'accès stricts limitant l'accès aux données aux seules personnes autorisées
• Surveillance régulière de nos systèmes pour détecter toute activité suspecte
• Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
• Audits de sécurité périodiques réalisés par des experts indépendants
• Plan de réponse aux incidents pour réagir rapidement en cas de problème

Malgré tous nos efforts, aucun système n'est totalement infaillible. En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures et notifierons la CNIL conformément à nos obligations légales.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour différentes finalités. Lors de votre première visite en 2025, un bandeau vous permet de choisir quels cookies accepter.

Cookies essentiels

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site. Ils permettent notamment de mémoriser vos préférences de confidentialité et de sécuriser votre navigation. Ils ne peuvent pas être désactivés.

Cookies analytiques

Avec votre accord, nous utilisons des outils d'analyse pour comprendre comment vous utilisez notre site et l'améliorer. Ces données sont anonymisées et ne permettent pas de vous identifier personnellement.

Gestion de vos préférences

Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou en nous contactant directement. La suppression des cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site.

Mineurs

Nos services s'adressent aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs de moins de 18 ans. Si vous êtes parent ou tuteur légal et pensez que votre enfant nous a fourni des informations, contactez-nous immédiatement pour que nous puissions les supprimer.

Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique pour refléter les évolutions de nos pratiques ou des obligations légales. Toute modification substantielle sera portée à votre attention par email ou via un message visible sur notre site. La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.

Réclamations et recours

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

Toutefois, nous vous invitons à nous contacter en premier lieu afin que nous puissions tenter de résoudre votre préoccupation directement.